联系我们：多种渠道快速触达
无论你是想提交新开传奇私服发布信息、反馈开服数据错误，还是遇到客户端下载与登录问题，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应通道。
开服信息提交与纠错
邮箱：[email protected]
适用：提交新开服务器、修改开区时间、更正版本类型或爆率说明。
玩家支持与问题反馈
邮箱：[email protected]
适用：无法下载、登录器异常、页面信息错误、开服商违规举报。
商务与合作
邮箱：[email protected]
适用：长期开服商合作、专题推荐位、版本库内容共建。
在线客服
客服 QQ：800xxxxxx（占位）
服务时间：每日 09:00—23:00
办公地址
地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层（占位）
邮编：000000（占位）
工作时间与服务承诺
我们的内容审核团队工作时间为每日 09:00—23:00，期间提交的开服信息一般在 2 小时内完成初审，通过后进入「新开传奇私服发布」列表。23:00 之后提交的信息将在次日 09:30 前处理。
玩家支持通道全年无休，邮件平均响应时间 4 小时内，高峰期（节假日、大型开区节点）可能延长至 12 小时。涉及无法下载、登录器报错等紧急问题，建议优先通过在线客服反馈，可获得实时排查指引。
我们承诺：对每一条有效反馈都给予明确回复，包括处理结果或不予处理的原因说明，不做无回应归档。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接通道 | 处理时限 |
|---|---|---|
| 新开服信息提交 | [email protected] | 2 小时内初审 |
| 开服时间/版本纠错 | [email protected] | 4 小时内核实 |
| 客户端下载问题 | 在线客服 / [email protected] | 实时 / 4 小时 |
| 开服商违规举报 | [email protected] | 24 小时内核查 |
| 长期合作洽谈 | [email protected] | 1 个工作日 |
| 版本库内容建议 | [email protected] | 3 个工作日 |
常见问题与快速解答
提交开服信息需要提供哪些内容？
请提供：服务器名称、版本类型（如 1.76 复古 / 1.80 合击）、计划开区时间、客户端下载地址、爆率与充值比例说明、是否带英雄、是否有回收系统。信息越完整，审核越快。
为什么我提交的服务器没有通过审核？
常见原因包括：开区时间已过期、下载链接失效、版本描述与实际不符、存在诱导充值或虚假爆率宣传。我们会在回复中说明具体原因。
发现某个私服无法进入或已关服怎么办？
请将服务器名称与问题描述发送至 [email protected]，我们核实后会在列表中标记状态，避免其他玩家踩坑。
能否推荐适合新手的传奇私服？
可以。请在邮件中说明你偏好的版本类型（复古/微变/超变）、每日可游戏时长与付费意愿，我们会根据当前开区情况给出 2～3 个建议，但不做任何收益性承诺。